Telefônicas podem ter que oferecer atendimentos nos fins de semana

O projeto é do deputado Alexandre Corrêa
 

A Assembleia Legislativa do Rio (Alerj) aprovou na quarta-feira (08/05), em primeira discussão, o projeto de lei 1.404/12, que obriga operadoras de telefonia móvel a disponibilizar assistência técnica nos fins de semana. O projeto é do deputado Alexandre Corrêa (PRB), que lembra que a inexistência do serviço contraria o Código de Defesa do Consumidor. “O que vem ocasionando transtornos e prejuízos, principalmente as empresas e profissionais liberais que por algum motivo se deparam com problemas no equipamento e necessitam buscar nos serviços de assistência técnica uma solução imediata”, exemplifica.

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