Procon Carioca atende em Colégio e na Penha

Das 10 às 16 horas, os técnicos do órgão atenderão os consumidores tirando dúvidas e registrando queixas
 

O atendimento itinerante do Procon Carioca estará, nesta semana, nos dias 30 e 31 de outubro e 1 de novembro, em Colégio e na Penha. Das 10 às 16 horas, os técnicos do órgão atenderão os consumidores tirando dúvidas e registrando queixas. Em Colégio, o endereço do serviço é Avenida Pastor Martin Luther King, número 8.459, próximo ao metrô. Na Penha, o Conjunto Habitacional IAPI receberá a van do Procon Carioca.

Para registrar as reclamações, basta levar a documentação solicitada: identidade, CPF, comprovante da compra do produto ou do serviço contratado, como boleto, nota fiscal ou recibo, e comprovante de residência. As demandas recebidas serão encaminhadas às empresas, que terão um prazo de dez dias para responder ao órgão. Em até 30 dias, o consumidor recebe retorno.
site, o Facebook e o Twitter, o telefone 1746 e o site da Central 1746 são outros canais de atendimento ao consumidor.

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