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Agência Comercial Primeiro de Março da Light

Para dar mais conforto e agilidade na prestação de serviços à população, a Light inaugura na segunda-feira, 14 de dezembro, sua agência comercial Primeiro de Março, que foi totalmente projetada com o que há de mais moderno em atendimento a clientes.

A nova agência da Light, com espaço mais amplo para o público, irá substituir a agência Carioca a partir do dia 14 de dezembro.  A unidade comercial da Primeiro de Março está preparada para atender aproximadamente 11 mil consumidores residenciais, comerciais e industriais por mês.

Quem for a agência Primeiro de Março contará com diversos serviços, tais como Caixa-Rápido, Disque-Light Direto, Terminal de Auto-Atendimento, folheteria informativa, Agência Virtual e ainda uma equipe treinada e qualificada para dar todas as informações, esclarecer e orientar os clientes.

A partir destes canais de comunicação, os consumidores podem solicitar segunda via de conta, atualizar dados cadastrais, solicitar abertura de contrato, colocar conta de energia em débito automático, solicitar ligação nova, alteração de carga ou religação e pedir informações gerais. Além disso, a agência também está preparada para receber denúncias de ligações irregulares.

A nova Agência Comercial da Light fica na Rua Primeiro de Março – 11 – Centro do Rio de Janeiro, e funciona de segunda a sexta-feira, das 8 às 18h.

 

 

Fonte: Light