O WhatsApp tem ficado cada vez mais popular. Alguns veículos de comunicação já utiliza a ferramenta para ter um contato mais próximo com os leitores. O mais novo jornal a adotar a rede é a Folha de São Paulo. O número que os leitores poderão utilizar é o 11-99490-1649. Através do WhatsApp os interessados poderão enviar fotos, vídeos e sugerir pautas relevantes.
Outros veículos já usam a rede, é o caso do jornal Extra e da rádio CBN no Rio de Janeiro. De acordo com informações divulgadas pelo jornal carioca o número de mensagens recebidas atingiu a marca de 100 mil em dezembro de 2013.
O WhatApp é uma ponte entre os leitores de rua e a redação.