O Procon Carioca, coordenado pela Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor, está se preparando para ser integrado ao Sistema Nacional de Informação de Defesa do Consumidor, da Secretaria Nacional do Consumidor – Senacon, vinculada ao Ministério da Justiça.
Todas as queixas recebidas pelo órgão farão parte das estatísticas nacionais, que ajudarão a orientar as políticas de proteção e defesa do consumidor.
O trabalho já foi iniciado com a assinatura do Termo de Cooperação Técnica e Operacional.
