Nesta sexta-feira, dia 29/01, começa o funcionamento pleno do novo serviço do Telessaúde para Dengue da Prefeitura do Rio. Pelo número 3523-4025, a população poderá fazer denúncias de focos, solicitar a visita dos agentes de saúde e tirar dúvidas sobre a doença. Além disso, o serviço contará com enfermeiros epidemiologistas de plantão, que vão auxiliar na elaboração de um mapa das áreas mais reclamadas. O novo sistema permitirá, ainda, uma maior agilidade às demandas da população.
Os enfermeiros epidemiologistas foram treinados para tirar dúvidas e fazer a triagem das ligações. A partir daí, será feito um mapeamento das regiões com mais solicitações. Cada área da cidade terá dois responsáveis cadastrados, que receberão online as demandas de sua região. Após atender às solicitações, eles darão retorno à equipe do Telessaúde, que fará o monitoramento da resolução dos casos.
Além disso, o Telessaúde realizou o cadastramento de todos os agentes de saúde envolvidos no combate à dengue, para que a população possa confirmar a identidade dos profissionais no momento da visita domiciliar.
Fonte: Prefeitura do Rio
