O maior grupo empresarial do Espírito Santo, o Grupo Águia Branca, amplia sua atuação no mercado carioca, a partir deste mês, com a inauguração da concessionária Kurumá Barra, revendedora da marca Toyota, na Barra da Tijuca, Rio de Janeiro. São R$ 14 milhões de investimento em obras no novo empreendimento, e a expectativa de comercializar 1,8 mil veículos por ano.
Esta é uma das maiores concessionárias do Grupo. São 7,8 mil metros quadrados de área construída. A estrutura do prédio tem três pavimentos: um no subsolo, em que funcionará o showroom de seminovos; outro no térreo, com o showroom de veículos novos; e o terceiro será superior, onde funcionará a oficina. A inauguração oficial ocorrerá dia 21 de outubro.
A Kurumá Barra chega ao mercado carioca com uma meta arrojada, de acordo com o diretor da Unidade Comércio do Grupo Águia Branca, Riguel Chieppe. "Temos como meta aumentar a capacidade de atendimento no local; proporcionar agilidade na prestação dos serviços; além de oferecer qualidade e conveniência. Chieppe explica que o mercado do Rio de Janeiro é altamente competitivo com muitos grupos em atuação no setor. "Ganha quem oferecer o melhor serviço para o cliente", avalia o diretor.
Ele ressalta que a Unidade Comércio é um dos negócios do Grupo que mais cresceu nos dois últimos anos com as novas aquisições de concessionárias em Belo Horizonte e no Rio de Janeiro.
Atualmente, o Grupo Águia Branca possui dez concessionárias Toyota, presentes nos estados do Espírito Santo e Rio de Janeiro, sob a marca Kurumá; e em Minas Gerais, desde 2006, sob a marca Osaka. Todas elas são certificadas pelos programas da Toyota, TSW (Toyota Sales Way/ Estilo de Venda Toyota) e TSM (Toyota Service Marketing/ Marketing de Serviço ao Cliente Toyota).
Além disso, seis concessionárias – Kurumá Vitória, Vila Velha, Linhares e Campos e as Osaka de Muriaé e Governador Valadares – já receberam a certificação ambiental ISO 14001, e todas as concessionárias do Grupo Águia Branca estão em nível “A”, de acordo com a auditoria da Toyota, no que diz respeito a recursos humanos, gerenciamento de operações, vendas, pós-venda, índice de satisfação de clientes, infraestrutura operacional e certificação ambiental (ISO 14000), entre outros.
Grupo Águia Branca
Atuante nos segmentos de Transporte de Passageiros Rodoviário e Aéreo, de Logística e de Comércio de veículos, o Grupo Águia Branca experimenta um crescimento contínuo, o que o colocou na liderança entre os maiores grupos do Espírito Santo e em 117ª posição entre os 200 maiores do país, de acordo com o ranking da revista Exame.
Tradicionalmente, o Grupo vem crescendo em torno de 30% ano, o que é esperado para 2010. O faturamento registrado em 2009 foi de R$ 2,4 bilhões; para 2010, a previsão é faturar R$ 3,2 bilhões, de acordo com dados gerenciais.
A sede do Grupo fica em Cariacica, no Espírito Santo. O Grupo, dirigido por membros da família Chieppe, está em atuação há 64 anos., sendo constituído pelas três áreas de negócio – Transporte de passageiros, Logística e Comércio – e a holding. Os serviços prestados pelo Grupo estão presentes em todo o país e também na Argentina, onde mantém operação de transporte de veículos. Essa atuação diversificada tende a crescer no ano de 2010, ampliando a presença no território nacional.
A Viação Águia Branca e a Salutaris operam o transporte rodoviário de passageiros; a TRIP Linhas Aéreas, o transporte aéreo regional de passageiros; a Vix Logística, que também atua sob a marca Autoport, atende clientes nos serviços de logística, fretamento de ônibus e locação de veículos; e as concessionárias são revendedoras de veículos de passeio e comercial das marcas Toyota e Mercedes–Benz. Além disso, há serviços de transporte de encomendas e recauchutagem e comércio de pneus Michelin.
Funcionários
O Grupo Águia Branca tem hoje 10,5 mil funcionários diretos, se contar os terceirizados chega-se ao número de 12 mil colaboradores. Dentre os destaques no processo de trabalho, está a Política da Qualidade nas empresas.
Anualmente, os funcionários desenvolvem melhorias e inovações nos dia-dia do trabalho e participam do Prêmio da Qualidade, que visa à difusão da metodologia da gestão de processos, possibilitando aos gestores a obtenção de resultados consistentes com as metas organizacionais.
Família
Sob a direção da família Chieppe desde sua origem, há 64 anos, o Grupo Águia Branca tem uma base sólida e valoriza o respeito ao colaborador, ao cliente e aos agentes públicos.
A gestão dos negócios é bem estruturada. Os filhos dos acionistas obedecem a uma metodologia para iniciarem suas atividades em alguma das empresas Grupo Águia Branca, participando do Programa de Trainee. A sucessão da gestão é independente da sucessão da propriedade.
Atualmente, o grupo é dirigido pela primeira e segunda geração da família.Confira www.memoriaaguiabranca.com.br
Entre as melhores
As empresas do Grupo Águia Branca são reconhecidas, por meio de rankings, títulos e certificações, por estarem entre as melhores prestadoras de serviços em cada setor de atuação. A Viação Águia Branca e Salutaris têm prêmios em função do quesito segurança e estão no ranking das maiores e melhores empresas de transporte. Já a TRIP Linhas Aéreas é líder no segmento aviação regional.
Na área de logística, a VIX Logística está posicionada entre as melhores e maiores empresas, sendo premiada por grandes clientes como melhor fornecedora.
As concessionárias do setor de Comércio se destacam pelo bom no atendimento e estão entre as melhores concessionárias da Toyota e Mercedes-Benz em termos de vendas e política da qualidade.
Funcionamento:
Localização: Avenida das Américas nº 2.251, Barra da Tijuca,
Horários: de segunda a sexta: das 8 às 19 horas
Fonte: Approach
