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Transporte alternativo terá número de ouvidoria

Um projeto de lei assinado pela deputada Cidinha Campos (PDT) prevê a adoção de um número de ouvidora para vans e veículos prestadores de serviço para receber reclamações sobre a forma como seus motoristas estão dirigindo. O projeto será votado nesta quinta-feira (29/04) na  Assembleia Legislativa do Rio (Alerj).

O texto visa a padronização do aviso estabelecendo que ele tenha “Como estou dirigindo? Ligue ouvidoria…”.

Para a autora o que motivou a criação desse projeto foi o alto índice de acidentes de trânsito causados pela má condução destes veículos: “ As empresas que espontaneamente já adotam o sistema de avaliações por telefone, fixando o número na parte traseira dos veículos, contribuem substacialmente para a segurança da população, que passa a poder reclamar diretamento ao fornecedor”, falou Cidinha.
Fonte: Alerj