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De acordo com o Wall Street Journal, Clinton havia afirmado que o servidor foi apagado depois que assistentes determinaram quais mensagens eram pessoais e quais estavam vinculadas ao seu trabalho. Outras mensagens foram entregues ao Departamento de Estado.
Em novembro, o jornalista tentou acessar as mensagens por meio de uma lei de acesso à informação junto ao FBI. No entanto, decidiu mover a ação já que o departamento não respondeu sua solicitação no tempo necessário.